Author Topic: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium  (Read 24583 times)

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Reply #30October 14, 2015, 04:08:38 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #30 on: October 14, 2015, 04:08:38 pm »
Bonjour Isabelle,

Peux-tu ouvrir un nouveau ticket pour ce problème ?
Le forum n'est pas très adapté pour ce genre de demandes. ;)

Meilleures salutations.

Reply #31October 14, 2015, 10:10:04 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #31 on: October 14, 2015, 10:10:04 pm »
Bonsoir Curson,

Pas de soucis! C'est fait;)

merci!

Meilleures salutations;)

Reply #32October 15, 2015, 08:42:31 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #32 on: October 15, 2015, 08:42:31 pm »
Bonsoir Curson,

C'est bon RogueKiller est activé! J'ai entré ma clé de licence.

Et websearches s'affiche dans le navigateur mozilla firefox pour répondre à ta question.

"
 - Websearches, lorsque j'ouvre google l'onglet s'affiche automatiquement .

Avec quel navigateur cela se produit-il ?"

merci!

Meilleures salutations:)

Reply #33October 15, 2015, 10:29:21 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #33 on: October 15, 2015, 10:29:21 pm »
Bonsoir Isabelle,

Télécharge le fichier attaché fixlist.txt et enregistre-le sur le Bureau.

NOTE. Il est important que les deux fichiers, FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécute FRST64.exe, clique une seule fois sur le bouton corriger et attends.
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Une fois terminé, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Attache ce rapport dans ta prochaine réponse.

Meilleures salutations.

Reply #34October 19, 2015, 09:17:33 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #34 on: October 19, 2015, 09:17:33 pm »
Bonsoir Curson,

J'espère que tu as passé un bon WE! Désolée, je n'ai pas eu la possibilité de faire ce que tu m'as demandé avant. :-[

Je t'envoie le fichier que tu as demandé.

Merci!

Meilleures salutations:)

Reply #35October 20, 2015, 02:22:02 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #35 on: October 20, 2015, 02:22:02 pm »
Bonjour Isabelle,

Wesearches est-il toujours présent ?

Meilleures salutations.

Reply #36October 20, 2015, 07:52:51 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #36 on: October 20, 2015, 07:52:51 pm »
Bonsoir Curson,

Oui Websearches est toujours présent.

Meilleures salutations:)

Reply #37October 20, 2015, 08:12:02 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #37 on: October 20, 2015, 08:12:02 pm »
Bonsoir Isabelle,

Peux-tu générer un nouveau rapport FRST et l'attacher dans ta prochaine réponse ?

Meilleures salutations.

Reply #38October 20, 2015, 08:51:02 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #38 on: October 20, 2015, 08:51:02 pm »
Bonsoir Curson,

Ci-joint le fichier. J'ai suivi la même procédure et je constate que lorsque je clique sur "corriger", la correction est très rapide et le rapport est déjà affiché sur mon bureau. (la première correction aussi a eu la même rapidité.)

Webssearches s'affiche toujours.

Meilleures salutations:)

Reply #39October 21, 2015, 09:30:44 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #39 on: October 21, 2015, 09:30:44 pm »
Bonsoir Isabelle,

Il ne fallait pas lancer une nouvelle correction, mais seulement générer un nouveau rapport FRST.
Pour la procédure à suivre, voir ce message.

Meilleures salutations.

Reply #40October 21, 2015, 10:02:01 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #40 on: October 21, 2015, 10:02:01 pm »
Bonsoir Curson,

Ah d'accord! Je n'avais rien compris! Ok je t'envoie le premier fichier Addition.txt et le second dans mon deuxième message.

Meilleures salutations:)

Reply #41October 21, 2015, 10:04:42 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #41 on: October 21, 2015, 10:04:42 pm »
Le fichier FRST.txt en pièce jointe.

merci!

Meilleures salutations:)

Reply #42October 21, 2015, 10:30:09 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #42 on: October 21, 2015, 10:30:09 pm »
Bonsoir Isabelle,

Télécharge le fichier attaché fixlist.txt et enregistre-le sur le Bureau.

NOTE. Il est important que les deux fichiers, FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécute FRST64.exe, clique une seule fois sur le bouton corriger et attends.
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Une fois terminé, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Attache ce rapport dans ta prochaine réponse.

Meilleures salutations.

Reply #43October 21, 2015, 11:17:14 pm

venuza

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #43 on: October 21, 2015, 11:17:14 pm »
Bonsoir Curson,

Ci-joint le fichier fixlog.txt

Meilleures salutations:)

Reply #44October 21, 2015, 11:35:22 pm

Curson

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Re: Pb de virus et d'ouvertures de mes boîtes mails après usage de Premium
« Reply #44 on: October 21, 2015, 11:35:22 pm »
Bonsoir Isabelle,

Le fix a fonctionné.
Wesearches est-il toujours présent ?

Meilleures salutations.