Rapport de roguekiller

[gengiskhan]

Bonjour,Malgré plusieurs tentatives roguekiller n'arrive pas à supprimer un spareware qui se nomme 360 total security.Je vous joins les différents rapports réalisées après le scan.Cordialement

[Curson]

Bonjour,

Bienvenue sur le forum Adlice.

360 Total Security n'est pas un malware, vous pouvez le désinstaller via l'utilitaire Windows.
En revanche, le fichier détecté par RogueKiler est effectivement douteux.

Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (x64) et enregistrez-le sur le Bureau.

• Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST64.exe) et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur". Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui pour accepter les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
• Cliquez sur le bouton Scan.
  
• L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  
• Copiez/collez ce rapport dans votre prochaine réponse.
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST64.exe. Copiez/collez également ce rapport dans votre réponse.
  

Meilleures salutations.

[gengiskhan]

bonjour CURSON,
Je vous envoie le rapport de FRST64 mais aussi tout ce que j'ai trouvé derriere total security et que rogue killer n'arrive pas à detruire.
Auriez vous une solution ?
Cordialement

[El Magnifico]

Hello gengiskhan

Votre probléme est il toujours d' actualité ?

 

[gengiskhan]

Bonjour,
Je ne vous ai pas oublié.
Tous les virus ont l'air d'avoir disparu.
Je refais un scan à l'instant pour voir.
Pouvez vous me dire ce que je fais de fixlist,fixlog,dircontent que vous m'avez dit d'installer pour éradiquer les différents virus?
Que va t-il se passer le jour où je ne voudrais pas rester chez vous car la puissance de votre système m’inquiète un peu.
Vous serez toujours dans mon ordinateur et je ne sais pas si je pourrais enlever roguekiller.
J'ai cependant toujours écran noir où blanc lorsque je reviens quelque temps après sur une page que j'avais laissé et je suis obligé maintenant de mettre mon ordinateur 2 fois en route car la première fois il démarre et pour une raison inconnu il s’éteint 30 secondes après.
Vo
Cordialement

[gengiskhan]

Rebonjour,
Je vous met en piece jointe une capture d'ecran m'indiquant que je dois télécharger ucheck car j'ai 5 logiciels périmés.
Je ne veux pas que ces logiciels disparaissent.
Que va t-il se passer si je télécharge ucheck.
Cordialement

[Curson]

Bonjour,

Pouvez vous me dire ce que je fais de fixlist,fixlog,dircontent que vous m'avez dit d'installer pour éradiquer les différents virus?

Vous pouvez sans autre les supprimer.

Vous serez toujours dans mon ordinateur et je ne sais pas si je pourrais enlever roguekiller.

RogueKiller peut être désinstaller via l'outil Ajout/Suppression de Programmes de Windows.

J'ai cependant toujours écran noir où blanc[...]

Pour ce genre de problèmes, je vous conseille d'ouvrir un nouveau sujet sur un forum spécialisé Windows.

Je vous met en piece jointe une capture d'ecran m'indiquant que je dois télécharger ucheck car j'ai 5 logiciels périmés.

Il s'agit d'une annonce pour l'un de nos logiciels, UCheck. Si vous ne l'installer pas, il ne se passera strictement rien.

Meilleures salutations.

[gengiskhan]

Bonjour Curson,
si j'installe upsheck est ce que ce logiciel va me supprimer les 5 logiciels perimés ?
Ces logiciels sont des logiciels que j'utilise tout le temps.
Cordialement
P METGE

[Curson]

Bonjour,

Non.
UCheck mettra à jour les logiciels spécifiés.

Meilleures salutations.

[gengiskhan]

Bonjour Curson,
Je vais voir ce que cela donne.
Pour continuer à avoir vos services comment dois je faire?
Cordialement

[Curson]

Bonjour,

Je ne suis pas certain de bien comprendre votre question.
Pouvez-vous être plus explicite ?

Meilleures salutations.

[gengiskhan]

Bonjour Curson,
Vous m'avez aidé pour enlever tous les problèmes que j'ai rencontré.
Et tout cela gratuitement.
Par l’intermédiaire de Adlice software.
Dois je prendre un abonnement dans cette société.
Cordialement

[Curson]

Bonjour,

Si vous désirez nous aider financièrement, vous pouvez effectivement faire l’acquisition d'un de nos programmes (versions Premium).
Cependant, nous assurons le support de tous nos utilisateurs, y compris ceux utilisant les versions gratuites.

En résumé, si vous rencontrez un problème avec l'un de nos logiciels, quelque soit la version utilisée, vous pouvez sans autre ouvrir un nouveau sujet dans la section appropriée du forum et nous vous aiderons à solutionner le dit problème.

Meilleures salutations.