Plantage Firefox Vers 52.4+envoi rapport impossible

[martinfisher]

 Bonjour
 Voila  5 jours  que mon navigateur  FireFox Mozilla 52.4  que j'ai désinstallé avec TotalUninstall et SeaMonkey version 2.40  installé, et  ont eu un plantage  et  ne s'ouvre plus envoi du plantage impossible, comme le navigateur . Je suis sous  windows  XP SP 3  32 Bits. J'ai intallé  le RogueKiller (gratuit) version  12.11.18.0 32 bits. et fait une analyse. Je présise que mon anti virus ESET Version 10 est à jour et aucun virus. Malwarbytes pareil également. mais le rapport de RogueKiller à trouvé 9 éléments suspects. aussi je  désire  avoir l'avis d'un helper pour me confirmer   et avoir son avis dans le rapport avant de supprimer ces  9 éléments au cas ou il y aurait  des faux positif.
Merci de votre aide
Martinfisher

[Curson]

Bonjour,

Bienvenue sur le Forum Adlice.
Vous pouvez sans autre supprimer les éléments détectés, il s'agit des restes d'anciennes infections.

Avez-vous réaliser une mise à jour de FireFox récemment ?
Meilleures salutations.

Pour davantage de clarté, ce fil de discussion à été déplacé dans la section "RogueKiller" du forum.

[martinfisher]

 Bonjour
 Merci de  voir ce problème  de Navigateur. En fait j'ai donc  supprmé les infections que m'a stipulé  Rogue Killer Version 12.11.18.032 bits, et refait une analyse  avec ce rapport  rk_11tmp.txt  ci-joint. J'ai donc  réinstallé le navigateur SeaMonkey  version 2.40, qui a toujours bien marché, qui marche avec Mozilla. J'avais désinstallé /réinstallé/désinstallé auparavant Mozilla Firefox la version  52.4 qui m'a été faite en mise à jour, avant de passé le logiciel RogueKiller. A L'ouverture du navigateur SeaMonkey  j'ai donc cette fenêtre  Rapporteur de Plantage  de Mozilla, mais impossible de l'envoyer, un message me dit  ""qu'il y a  eu un problème lors de l'envoi de ce rapport "" SeaMonkey est autorisé dans mon  Pare Feu Windows XP.
 J'ai fais aussi une analyse avec HijackThis V 2.04 dony je poste le rapport .
 Mon Pc est  nettoyé  apparement je ne vois pas qui  d'autre à rajouter pour le moment.
En vous remerciant pour votre aide 
Cordialement
Martinfisher

[Curson]

Bonjour,

Etes-vous concerné par ce problème ? Votre matériel n'est plus pris en charge.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez installer la version 2.48 de SeaMonkey.

Meilleures salutations.

[martinfisher]

 Bonsoir
 J'ai donc installé la version SeaMonkey 2.40 qui est une ancienne version valable pour XP, j'ai même installé la 2.46 et la 2.48 qui marchait très bien sur XP également avec de rares plantages. Ces 2 versions que j'ai désinstallé avec  Revo Uninstall  à la vue de ce problème de  plantage .
Par contre j'ai installé la dernière version qui est compatible avec XP de ce navigateur palemon-26.5.0.
Ce navigateur Pale Moon que je viens de découvrir a des appointages avec Mozilla.  il n'est pas aussi complet que Mozilla firefox comme la version 52.2 qui marchait bien avec XP malgré quelques plantages.
Donc je pense que le problème  ne vient pas d'infection, puisque je n'ai aucun  de soucis avec  Pale Moon en version FR , j'ai aussi comme autre navigateur K- Meleon 75-1 mais moins stable.
Mais peut être pour ces navigateurs SeaMonkey et MozillaFirefox. C'est peut-être un problème de compte  ?
Cordialement
Merci pour votre aide

[Curson]

Bonjour,

Si les versions 2.48 et 2.48 fonctionnaient, vous n'êtes pas concerné par ce problème.
Comme il ne s'agit pas non  plus d'un problème de malware, je vous conseille d'ouvrir un sujet décrivant votre problème sur le forum Geckozone. Les personnes y intervenants seront certainement plus à même que moi de le résoudre.

Meilleures salutations.

[martinfisher]

 Bonsoir
Pour répondre au cas ou mon matériel ne serait plus pris en charge par Mozilla Firefox  ou SeaMonkey
Voici donc le rapport de EverestHome Edition qui détaillera ma machine, et ses composants. J'ai ouvert  en début de semaine,  sur le forum de  Geckozonne un sujet me concernant, mais je n'ai pas eu de réponse. Je n'avais pas encore utilisé à ce moment RogueKiller, pour y décrouvrir  des infections
Merci en tout les cas de votre aide  et conseils
Cordialement.

[Curson]

Bonjour,

Mais de rien.

Jeu d'instructions                                x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3

Cela écarte définitivement la possibilité d'un non support du processeur.
Si vous n'obtenez pas de réponse sur Geckozone, vous pouvez essayer d'ouvrir un nouveau sujet sur un forum plus généraliste.

Meilleures salutations.

[martinfisher]

 Rebonsoir 
j'ai retenté un nouveau post de la situation actuelle Geckozone, je tenterais donc un nouveau sujet sur un autre forum, car le problème demeure.
Merci encore
Cordialement

[Curson]

Bonjour,

Merci pour le feedback.

Meilleures salutations.

[martinfisher]

 Bonsoir
  Finalement  la cause  était le logiciel  Malwarebytes 3.2.2 en version premium., que j'ai désinstallé et mes navigateurs  FireFox et SeaMonkey fonctionne de nouveau.

J'ai fait une analyse avec  ZHPDIAG 2017. j'ai le rapport de plantage visible sur ce lien

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20171013_h13e6l6s1314.

ou en fichier Txt joint
Apparemment il y a  3 objets  infectés. qui peut m'aider à  éradiquer  ces  3 éléments
 
D'autres part j'ai vu avec Process explorer qu'un SVCHOST 1688 Generic Host Process for Win32 service, un fichier wuaueng.dll+0xa4f42 occupe le CPU a 17% à 20% , j'ai vu cela dans l'onglet Threads.
Merci de votre aide
Cordialement
 

[Curson]

Bonjour,

Merci pour votre feedback.

Apparemment il y a  3 objets  infectés. qui peut m'aider à  éradiquer  ces  3 éléments

Il s'agit de faux-positifs, vous pouvez les ignorer.

D'autres part j'ai vu avec Process explorer qu'un SVCHOST 1688 Generic Host Process for Win32 service, un fichier wuaueng.dll+0xa4f42 occupe le CPU a 17% à 20% , j'ai vu cela dans l'onglet Threads.

Cette DLL fait partie de Windows Update, votre ordinateur l'utilise pour installer des mises à jour. Par conséquent, la consommation de CPU est normale.

Meilleures salutations.

[martinfisher]

 Bonjour
 Merci  pour ces précisions, et  de savoir que rien  de grave à réparer
 Meilleurs salutations

[Curson]

Bonjour,

Heureux d'avoir pu vous aider.

Meilleures salutations.