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Software feedback => RogueKiller PREMIUM => Topic started by: venuza on March 09, 2016, 11:40:02 PM

Title: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: venuza on March 09, 2016, 11:40:02 PM

Bonjour Curson,

Comme convenu j'ai fait un scan complet. Tu trouveras en pièce jointe le rapport de scan. En attendant ton retour sur le rapport, je n'ai (pour le moment) pas supprimé du scan les éléments que RGK a détecté.

Lorsque je veux cliquer sur un élément du site que je visite, je suis redirigée vers d'autres sites non voulus.
Mon navigateur est très lent et plante. Il met du temps à ouvrir. Et j'ai des pop up sur les sites.

Dis moi quand je peux les supprimer stp et ce que je dois faire après.

merci! :)

Meilleures salutations.

Isabelle

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: Curson on March 09, 2016, 11:53:10 PM

Bonsoir Isabelle,

Tu peux supprimer les éléments détectés par RogueKiller.
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe) et enregistre-le sur le Bureau.

• Fais un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST64.exe) et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur". Quand l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
• Clique sur le bouton Scan.
  
• L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  
• Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST64.exe. Copie/colle également ce rapport dans ta réponse.
  

Meilleures salutations.

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: venuza on March 10, 2016, 10:31:56 PM

Bonsoir Curson,

Dsl je n'avais pas vu que tu m'avais déjà répondu.

Voici le rapport FRST.txt. en pièce jointe

merci!

Meilleures salutations

Isabelle

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: venuza on March 10, 2016, 10:33:58 PM

Suivi du fichier texte Addition.

merci!

Meilleures salutations.

Isabelle

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: Curson on March 10, 2016, 11:15:38 PM

Bonsoir Isabelle,

Désinstallation de programmes

Rends-toi dans "Panneau de configuration" > "Programmes et fonctionnalités" et désinstalle les programmes ci-dessous (si présents)

Quote

Free Youtube Downloader
Java(TM) 6 Update 22
Java(TM) 7 Update 4
McAfee Security Scan Plus

Fix FRST

Télécharge le fichier attaché fixlist.txt et enregistre-le sur le Bureau.

NOTE. Il est important que les deux fichiers, FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécute FRST64.exe, clique une seule fois sur le bouton corriger et attends.
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Une fois terminé, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Attache ce rapport dans ta prochaine réponse.

Comment se comporte le système ?

Meilleures salutations.

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: venuza on March 15, 2016, 12:04:35 AM

Bonsoir Curson,

Tu trouveras le rapport fixlog.txt en pièce jointe. Mon système est moins lent et s'allume plus rapidement. Ca rame encore un peu mais c'est beaucoup mieux. Et en plus l'onglet dont je t'avais parlé la toute première fois dans un autre thème, a disparu. Il n'apparaît plus quand j'allume firefox. J'ai encore des pubs qui s'affichent sur le côté. Pour le moment je n'ai pas de sites qui s'affichent involontairement.

merci! :)

Meilleures salutations.

Isabelle

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: Curson on March 15, 2016, 10:29:37 PM

Bonsoir Isabelle,

Ton système n'est plus infecté. Tu peux supprimer FRST ainsi que les fichiers associés.
En ce qui concerne les publicités inclues dans les pages web, je ne peux que te conseiller d'installer un logiciel spécialisé (https://fr.wikipedia.org/wiki/Logiciel_antipub) si tu ne désires plus les voir.

Meilleures salutations.

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: venuza on March 16, 2016, 10:18:54 PM

Bonsoir Curson,

Pour les fichiers ok mais pour le logiciel FRST64 ?

merci beaucoup!

Meilleures salutations!

Isabelle

Title: Re: Pb de virus et sites non volontaires
Post by: Curson on March 16, 2016, 11:26:16 PM

Bonsoir Isabelle,

Tu peux le supprimer également.
Heureux d'avoir pu t'aider.

Meilleures salutations.